À PROPOS DE CET ÉVÉNEMENT (ce webinaire sera en français)
Dans un contexte où les organisations évoluent rapidement, continuer à gérer avec des indicateurs non alignés sur la réalité opérationnelle peut nuire à la performance. Ce webinaire propose de remettre en question les KPI traditionnels et de les remplacer - ou de les compléter - par des indicateurs qui mesurent ce qui compte vraiment. A travers des exemples concrets, un quiz interactif et un cadre structurant, vous découvrirez comment aligner vos indicateurs sur la stratégie, la création de valeur et l'impact sur le monde réel. Vous repartirez avec des pistes claires pour entamer une transition vers une culture de la mesure utile, motivante et efficace.
📅 Date : 13 août 2025
⏰ Heure : 11am - 12pm EST
📍 Lieu : En ligne, exclusivement sur LinkedIn
🎤 Intervenant : Mireille Robitaille, Directrice, Amélioration Continue et Gestion du changement, GCL
Objectifs du webinaire
Découvrez comment aligner vos indicateurs clés de performance sur la stratégie, la valeur et les opérations réelles afin de conduire un changement significatif.
Agenda du webinaire
Les limites des KPI classiques Présentation des indicateurs les plus courants (taux de productivité, délais, volumes) et leurs effets pervers quand ils ne sont plus alignés avec la stratégie d’affaires ou la création de valeur.
Introduction aux OKR et à la mesure par la valeur Exposé des nouvelles approches centrées sur les résultats attendus (OKR), leur logique d’alignement stratégique, et les différences avec les KPI orientés « output ».
Exemples concrets d’indicateurs orientés client ou impact Présentation de KPI modernes dans des environnements supply chain, production et services (ex. : taux de promesse respectée, coût par valeur livrée, indice de fiabilité opérationnelle, etc.).
Quiz : vos KPI servent-ils vraiment la stratégie et la performance globale ? Quiz interactif de 8 questions visant à faire réfléchir les participants sur la pertinence, la communication, l’imputabilité et l’utilité réelle de leurs indicateurs. Chaque question est suivie d’une brève analyse pour les aider à cheminer.
Modèle de transition vers une culture de mesure utile Présentation d’un cadre de transformation : comment revoir ses indicateurs, impliquer les parties prenantes, intégrer des KPI d’impact et bâtir une gouvernance de la donnée performante.
Astuces pour assurer l’adhésion des équipes Conseils concrets pour renforcer l’appropriation : storytelling des indicateurs, leadership des gestionnaires, tableaux de bord parlants, et lien direct entre indicateurs et reconnaissance.
À qui s'adresse ce webinaire ?
Ce webinaire s’adresse aux dirigeants, gestionnaires d’opérations, responsables de la performance, professionnels en supply chain, production ou services, ainsi qu’à toute personne impliquée dans la gouvernance des indicateurs ou la transformation organisationnelle. Que vous soyez en questionnement ou déjà en action, cet échange vous aidera à prendre du recul… et à mieux avancer.
2 mois