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Les solutions logicielles pour la transformation numérique en logistique

Pour la mise en place de systèmes qui supportent adéquatement votre croissance Grâce à une expertise sectorielle et des outils performants, il est possible de mesurer et d’optimiser vos opérations. La transformation numérique n’est plus une option, mais un levier stratégique incontournable.

La transformation digitale en logistique vise à intégrer des technologies performantes pour améliorer l’efficacité, optimiser la collaboration et renforcer la satisfaction client. Son succès repose sur une stratégie claire, l’implication des parties prenantes et des solutions adaptées à votre chaîne d’approvisionnement.

Pour relever les défis liés au traitement de l’information, il est essentiel de :

  • Automatiser les tâches répétitives pour valoriser le travail humain
  • Assurer une visibilité complète sur le traitement des commandes
  • Garantir une traçabilité en temps réel des produits

Les projets

Les projets

Optimisation des stocks grâce aux données
Automatisation intelligente des flux logistiques
Connexion des maillons de la chaîne d’approvisionnement
Établir sa stratégie digitale
L'audit numérique pour identifier les leviers de transformation
Sélection de logiciels de la chaîne d'approvisionnement
Gestion de projet et intégration de logiciels
Optimisation stratégique avec l’intelligence artificielle
Optimisation des stocks grâce aux données

La gestion des stocks basée sur les données permet de minimiser les coûts tout en assurant une disponibilité optimale des produits

  • Implémentation de solutions prédictives pour ajuster les niveaux de stock en fonction des besoins futurs
  • Analyse des données de vente et des flux logistiques pour anticiper les fluctuations de la demande
  • Réduction des coûts liés aux stocks excédentaires ou aux ruptures grâce à des modèles de gestion dynamique
  • Suivi des indicateurs en temps réel pour ajuster rapidement les approvisionnements
Automatisation intelligente des flux logistiques

L’automatisation des flux logistiques permet d’optimiser la chaîne d’approvisionnement en réduisant les tâches répétitives et en accélérant les processus.

  • Apprentissage des processus critiques pour identifier les opportunités d’automatisation
  • Intégration de nouvelles applications pour améliorer la précision des commandes
  • Utilisation d’outils basés sur l’intelligence artificielle pour optimiser la gestion des flux d’information
Connexion des maillons de la chaîne d’approvisionnement

La connectivité est essentielle pour une gestion fluide et transparente de la chaîne d’approvisionnement. Ce projet met en place des outils collaboratifs permettant :

  • Une visibilité de bout en bout des opérations, adaptée au contexte actuel de transformation numérique
  • Le développement de tableaux de bord interactifs pour une meilleure gestion des ressources logistiques
  • Une communication simplifiée entre partenaires logistiques grâce à des plateformes centralisées
  • La mise en œuvre de solutions numériques pour renforcer la collaboration entre les différents maillons
Établir sa stratégie digitale

Une stratégie numérique est un plan complet qui utilise les nouvelles technologies et les données numériques pour optimiser et rationaliser le flux de marchandises, d'informations et de ressources tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

L'objectif d'une stratégie numérique et de ses initiatives de transformation dans la chaîne d'approvisionnement est d'améliorer l'efficacité, de réduire les coûts, d'accroître la transparence et la réactivité. Enfin, le dernier objectif est de stimuler la performance économique de l'entreprise.

  1. Définissez vos buts et objectifs commerciaux.
  2. Analysez votre concurrence et les tendances du secteur.
  3. Évaluez vos outils numériques actuels, votre organisation et vos capacités.
  4. Développez un plan complet pour atteindre vos objectifs au sein de votre organisation, au sein de vos départements (marketing, service client, ventes, opérations, comptabilité, etc.)
  5. Définissez des paramètres clairs pour mesurer le succès, révisez et ajustez régulièrement votre stratégie si nécessaire.
  6. Mettez en œuvre et exécutez le plan avec des ressources et un budget dédiés.
  7. Surveillez, analysez et optimisez en permanence votre stratégie numérique.
L'audit numérique pour identifier les leviers de transformation

L'audit numérique permet d'entreprendre une évaluation approfondie des technologies en place, des processus d'affaires ainsi que de la culture numérique afin de dresser un portrait de la maturité numérique de l'entreprise.

Au terme du mandat, des initiatives numériques en adéquation avec la stratégie et les objectifs d'affaires sont proposées sous forme d'un plan d'action dans le but de guider l'entreprise dans sa transformation numérique.

  1. Compréhension des besoins et des objectifs d'affaires
  2. Analyse des processus d'affaires et de l'architecture des systèmes actuels
  3. Identification des inefficacités opérationnelles
  4. Recherche de solutions innovantes pour répondre aux nouvelles normes de l'industrie
  5. Recommandations pour des solutions alignées avec l'innovation technologique actuelle
  6. Définition de l'architecture des systèmes future
  7. Plan d'action numérique
Sélection de logiciels de la chaîne d'approvisionnement

Une intégration de nouveaux logiciels réussie passe d'abord par une phase préalable de sélection qui doit s'appuyer sur une analyse approfondie des besoins et des processus d'affaires, des requis fonctionnels et de la stratégie d'entreprise. Sans oublier une identification et évaluation détaillée des solutions présentes sur le marché.

  1. Compréhension des besoins opérationnels
  2. Identification des requis fonctionnels
  3. Création d'un cahier de charge
  4. Recherche et sélection de solutions et de fournisseurs
  5. Gestion du processus de demande de proposition (RFP)
  6. Analyse des demandes de proposition
  7. Coordination de la démonstration des solutions
  8. Évaluation des solutions
  9. Sélection du fournisseur
Gestion de projet et intégration de logiciels

La phase d'implantation est cruciale dans la réussite d'une transformation numérique. Se faire accompagner par un expert chevronné permet de minimiser les risques d'échec tout en vous assurant que la gestion du projet et l'intégration des logiciels se fait selon les règles de l'art.

  1. Gestion de projet d'implantation
  2. Accompagnement de l'équipe opérationnelle lors des phases d'analyse fonctionnelle, de configuration de la solution, du développement des interfaces et des tests dans la solution
  3. Collaboration avec le fournisseur durant phase de formation
  4. Support lors du Go-live
Optimisation stratégique avec l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle améliore la prise de décision et renforce la résilience de la chaîne d’approvisionnement grâce à des analyses avancées et des recommandations basées sur les données. Elle permet d’anticiper les perturbations, d’optimiser les processus et de minimiser les coûts opérationnels.

  • Prédictions avancées : Anticipez les fluctuations de la demande pour mieux planifier vos approvisionnements.
  • Détection des anomalies : Identifiez les risques en temps réel pour prévenir les inefficacités.
  • Simulations stratégiques : Évaluez différents scénarios pour optimiser les coûts et les délais.

En intégrant l’IA, vous gagnez en agilité et en efficacité, tout en alignant vos décisions stratégiques sur les besoins de votre marché. Cette technologie est un atout clé pour pérenniser et développer vos activités.


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Questions fréquentes

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De quel système ai-je besoin ?
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Le choix d’un système d’information dépend des besoins d’affaires de votre entreprise et des inefficacités opérationnelles dans vos processus que vous souhaitez adresser. Dans le cadre d’un projet de transformation, il est essentiel de choisir un système qui favorise un virage technologique adapté à vos objectifs.

Nous analyserons vos processus, vos besoins d’affaires ainsi que votre architecture technologique actuelle afin de vous guider vers la solution la plus adaptée à votre contexte d’affaires. Ce processus s’appuie sur les meilleures pratiques pour garantir une solution efficace et pérenne.

Nous avons l’habitude d’accompagner nos clients dans leur démarche de sélection et d’implantation de différents systèmes permettant de soutenir votre chaîne logistique, entre autres :

1) Le WMS, ou Warehouse Management System, destiné à régir les opérations en entrepôt et le stockage.
2) Le TMS, ou Transportation Management System, permettant de planifier, exécuter et optimiser le transport de marchandises.
3) Le OMS, ou Order Management System, utilisé pour gérer les étapes du cycle de vie des commandes telles que la gestion d’inventaire, la réception, l’allocation, le traitement et le retour de commandes.
4) Le YMS, ou Yard Management System, employé pour coordonner et superviser les moyens de transport sur les lieux de chargement ou déchargement.

Quels sont les coûts associés à une implantation?
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Les coûts associés à une implantation dépendent de deux principaux facteurs :

1) Les frais du logiciel, qui sont liés, entre autres, au nombre d’utilisateurs, au type d’utilisateur, aux fonctions du système et au type de système. Ces frais incluent souvent l’intégration de nouvelles technologies, ce qui peut représenter un investissement conséquent (quelques centaines de dollars à plus d’une centaine de milliers de dollars mensuellement)
2) Les frais de mise en œuvre, qui couvrent les services professionnels requis pour l’implantation, notamment les configurations et intégrations. Ces frais varient en fonction de la complexité des outils déployés et de l’accompagnement requis, notamment si des ressources humaines supplémentaires doivent être mobilisées. Ils sont généralement de l’ordre de 1,5 à 2,5 fois le coût du logiciel.

Quels sont les délais d’implantation ?
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Les délais d’implantation dépendront de la solution choisie et de la portée du projet. Si vous opérez dans le secteur public, les délais peuvent inclure des étapes supplémentaires liées aux approbations et aux cadres réglementaires. Il est important de noter que l’implication de l’équipe à l’interne aura une grande incidence sur la rapidité d’exécution et sur le succès du projet.

À titre indicatif, la durée d’implantation peut s’étendre de quelques semaines à plusieurs mois.

Comment choisir le bon partenaire d’implantation?
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Le choix du bon partenaire est primordial puisque celui-ci vous accompagnera non seulement lors de l’implantation mais également durant tout le cycle de vie du système. Votre partenaire doit être capable d’offrir une aide proactive tout en maîtrisant les meilleures pratiques de l’industrie.

Voici quelques facteurs à considérer :

- Le professionnalisme et la disponibilité
- Le support technique offert
- Les références de clients actifs
- L’expertise dans votre secteur d’activité
- La stabilité financière et le nombre d’années d’activité

Comment s'assurer d'un succès de l'implantation d'un nouveau système d'information ?
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  1. Dégagez le temps nécessaire de vos ressources attitrées au projet pour leur permettre de livrer une solution qui répond à vos besoins
  2. Impliquez et formez adéquatement les utilisateurs de la solution pour s'assurer d'une gestion du changement efficace
  3. Ne négligez pas la phase de réingénierie des processus actuels et d’identification des besoins d’affaires des processus futurs
  4. Développez un plan de contingence, il faut prendre conscience que tout ne se déroule pas comme prévu et se préparer aux risques identifiés à l'avance
  5. Assurez-vous d’avoir un bon plan de communication avec les équipes de travail ainsi que le support de la haute direction

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